12.1. Внимательно прочитайте это положение об арбитраже,
чтобы понять ваши права. За исключением случаев, когда это
запрещено законом, вы соглашаетесь с тем, что любые
претензии, которые могут возникнуть у вас в будущем, должны
быть урегулированы посредством окончательного и
обязывающего конфиденциального арбитража. Настоящим вы
признаете и соглашаетесь с тем, что отказываетесь от права на
суд присяжных. Права, которые у вас были бы, если бы вы
обратились в суд, такие как право на досудебное раскрытие
доказательств или право на апелляцию, могут быть более
ограниченными или могут отсутствовать.
12.2. Вы соглашаетесь с тем, что можете предъявлять иск только
от собственного имени, а не в качестве истца (ведущего или
иного) или члена группы в любом предполагаемом
разбирательстве по групповому иску или разбирательстве по
представительскому иску, где стороной является лицо,
выступающее от имени группы лиц. Вы также соглашаетесь с тем,
что арбитр не может объединять разбирательства или иски, или
иным образом руководить какой-либо формой разбирательства по
групповому иску или разбирательства по представительскому
иску, где стороной является лицо, выступающее от имени группы
лиц.
12.3. Вы и ООО «Биосвязь», и каждый из ее соответствующих
агентов, материнских компаний, дочерних компаний, филиалов,
правопредшественников, приобретателей в порядке переуступки
права и правопреемников, соглашаетесь на арбитраж (за
исключением вопросов, которые могут быть переданы в суд
мелких тяжб) в качестве исключительной формы разрешения
споров (за исключением случаев, предусмотренных ниже) для
всех споров и претензий, вытекающих из или в связи с настоящим
соглашением, Сервисом или политикой конфиденциальности,
если только вы не находитесь на юрисдикционной территории,
которая запрещает исключительное использование арбитража
для разрешения споров.
12.4. Арбитраж - это более неформальный способ разрешения
споров, чем судебный процесс. В арбитражном разбирательстве
вместо судьи или присяжных задействован нейтральный арбитр,
что допускает более ограниченное досудебное раскрытие
доказательств, чем в суде, и такое разбирательство подлежит
весьма ограниченной проверке судами. Арбитр имеет те же
полномочия, что и суд, по присуждению убытков и возмещению.
12.5. Сторона, которая намерена добиваться арбитражного
разбирательства, должна сначала направить другой стороне
письменное уведомление о намерении осуществить арбитражное
разбирательство ("Уведомление") с помощью международного
курьера со средством отслеживания или, в отсутствие
предоставленного вами нам почтового адреса, любым другим
доступным нам способом, в том числе по электронной почте.
Уведомление для ООО «Биосвязь» должно быть направлено по
адресу: Российская Федерация, 191015, Россия, г. СанктПетербург, ул. Таврическая, д. 17, литера A, офис 13 (в
соответствующих случаях - "Адрес для уведомления об
арбитраже"). В Уведомлении излагаются основания и характер
иска или спора и излагается конкретное содержание иска
("Требование"). Если вы и ООО «Биосвязь» не достигнете
соглашения о разрешении иска в течение 30 дней после
получения Уведомления, то вы или мы можем начать
арбитражное разбирательство, как указано ниже, или подать
индивидуальный иск в суд мелких тяжб.
12.6. Настоящие Условия регулируются законодательством
Российской федерации. Любой судебный иск или иск, основанный
на праве справедливости любого характера со стороны или
против ООО «Биосвязь», вытекающий из настоящих Условий или
связанный с ними, должен рассматриваться только в
компетентных судах Российской федерации. При любых действиях
по обеспечению соблюдения настоящих Условий сторона,
выигравшая дело, будет иметь право на возмещение издержек и
расходов на юридическую помощь адвоката. Любое основание
для удовлетворения иска против ООО «Биосвязь» должно быть
предъявлено в течение одного (1) года со дня возникновения
такого основания для удовлетворения иска. В случае, если какоелибо положение настоящих Условий будет признано не имеющим
юридической силы, такое положение должно быть заменено
положением, имеющим юридическую силу, которое наиболее
полно соответствует первоначальному положению, а остальные
условия настоящих Условий остаются в полной силе и
действии. Ничто в настоящих Условиях не создает каких-либо
агентских, трудовых отношений, отношений участников
совместного предприятия или отношений партнерства между
Вами и ООО «Биосвязь», и не позволяет вам действовать от
имени ООО «Биосвязь». За исключением случаев, когда это
может быть в явном виде указано в настоящих Условиях,
настоящие Условия представляют собой полное соглашение
между нами и Вами в отношении предмета настоящего документа,
а любые возможные другие соглашения, существующие между
нами в отношении него, настоящим отменяются. Вы не имеете
права переуступать какие-либо из своих прав, упомянутых здесь,
третьим лицам. ООО «Биосвязь» может передать любые
возможные права, упомянутые здесь, любому третьему лицу.
12.7. Вы и ООО «Биосвязь» соглашаетесь соблюдать следующие
правила, которые направлены на оптимизацию арбитражного
процесса и снижение издержек и тягот, лежащих на сторонах:
арбитражное разбирательство будет проводиться в режиме
онлайн и/или будет основываться исключительно на письменных
представлениях, конкретный способ будет выбран стороной,
инициирующей арбитражное разбирательство; арбитражное
разбирательство не будет требовать личной явки сторон или
свидетелей, если только стороны не договорятся об ином в
письменной форме; и любое выносимое арбитражным судьей
решение может быть вынесено с занесением его в
соответствующее производство в любом суде компетентной
юрисдикции.
12.8. В полной мере, разрешенной законом, вы и ООО «Биосвязь»
соглашаетесь, что вы и ООО «Биосвязь» можете предъявлять
претензии к другой стороне только от вашего или ее
собственного имени, а не как истец или член группы в любом
предполагаемом разбирательстве по групповому иску,
разбирательстве по представительскому иску, где стороной
является лицо, выступающее от имени группы лиц или
объединенном судебном разбирательстве. Кроме того, вы
соглашаетесь с тем, что арбитр не может объединять
разбирательства по искам нескольких лиц и не может иным
образом руководить какой-либо формой разбирательства по
групповому иску или разбирательства по представительскому
иску, где стороной является лицо, выступающее от имени группы
лиц и что, если это конкретное положение будет признано не
имеющим исковой силы, то весь этот раздел об обязательном
арбитраже будет считаться ничтожным и не имеющим
юридической силы.
12.9. Арбитр имеет исключительное и единоличное право
разрешать любые споры, касающиеся толкования, трактовки,
действительности, применимости или возможности приведения в
исполнение настоящих Условий, Политики конфиденциальности и
настоящего положения об арбитраже. Арбитр имеет
исключительное и единоличное право определять, может ли эта
арбитражная оговорка быть приведена в исполнение в отношении
лица, не являющегося стороной настоящего соглашения, и может
ли лицо, не являющееся стороной настоящих Условий, привести в
исполнение ее положение в отношении вас или нас.
12.10. Вышеуказанные положения настоящего Раздела 12 не
применяются к каким-либо претензиям, в которых какая-либо из
сторон стремится получить средство судебной защиты по праву
справедливости для защиты авторских прав, товарных знаков,
патентов или другой интеллектуальной собственности такой
стороны. Во избежание сомнений, вы соглашаетесь, что в случае,
если ООО «Биосвязь» или третья сторона нарушает настоящие
Условия, ущерб или вред, если таковой причинен вам, не дает
вам права добиваться судебного запрета или другого средства
судебной защиты по праву справедливости в отношении нас, и
вашим единственным средством судебной защиты будет
материальное возмещение, с учетом ограничений
ответственности, изложенных в настоящих Условиях.
12.11. Все претензии, которые вы предъявляете ООО «Биосвязь»,
должны быть урегулированы в соответствии с настоящим
Разделом. Все претензии, заявленные или предъявленные в
нарушение настоящего Раздела, считаются поданными
ненадлежащим образом. В случае заявления вами претензии,
противоречащей настоящему Разделу, ООО «Биосвязь» может
возместить расходы на юридическую помощь адвоката и
издержки при условии, что ООО «Биосвязь» уведомит вас в
письменной форме о неправомерно заявленной претензии, и вы
не сможете оперативно отозвать такую претензию.
12.12. В случае внесения нами каких-либо существенных
изменений в данное положение об арбитраже (за исключением
изменения нашего Адреса для уведомления об арбитраже), вы
можете отклонить любое такое изменение, направив нам
письменное уведомление на наш Адрес для уведомления об
арбитраже в течение тридцати (30) дней с момента внесения
изменений, и в этом случае ваша Учетная запись и ваша лицензия
на использование Сервиса будут немедленно аннулированы, а
данный Раздел, действующий непосредственно перед
отклонением вами изменений, останется в силе после
прекращения действия настоящих Условий.
12.13. Вы понимаете, что без этого отказа у вас было бы право
вести дело через суд, чтобы судья или присяжные вынесли
решение по вашему делу, а также участвовать в групповом или
представительском иске. Тем не менее, вы соглашаетесь
отказаться от таких прав и принимать решения по любым
претензиям индивидуально и только посредством обязывающего,
окончательного и конфиденциального арбитража.
12.14. Вы имеете право отказаться от настоящего положения об
арбитраже в течение тридцати (30) дней с даты первого
использования или попытки использования Сервиса, написав по
адресу service@biosvyaz.com или по адресу для уведомления об
арбитраже. Для того чтобы ваш отказ вступил в силу, вы должны
в течение тридцати (30) дней направить подписанное письменное
уведомление об отказе от участия, содержащее достаточно
подробной информации о вас, чтобы мы могли вас
идентифицировать. Если прошло более тридцати (30) дней, вы не
имеете права отказаться от этого положения, и вы должны
предъявить свой иск в обязывающем арбитраже, как указано в
настоящем соглашении.